不小心把交易记录删了,想要举报怎么办?

安吉县律师 2025-04-07
首先,您可以向交易平台投诉举报。其次,根据《消费者权益保护法》等相关规定,提供实物、聊天记录等证据,交易平台会依据事实进行严厉处罚,帮您挽回损失。若不及时处理,可能导致您的权益受损且难以追回损失。
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分情况处理。1.若交易在平台上进行,先联系平台客服,提供交易记录被删的证据,申请恢复或赔偿。2.若平台无法处理或处理不当,拨打12315向消协投诉,并按属地原则向票据公章所在地消协提交购物凭证等证据。
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常见的处理方式包括向交易平台投诉和向消协投诉。您应先尝试向交易平台投诉,并提供相关证据,若平台处理不当,再向12315消协投诉,并保存好购物凭证等证据,以便维权。
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